Identifique-se com as tendências
Todos nós estamos numa busca insensata de realizações, rentabilidade, sucesso, inovação, novidades, fazer diferente, dentre outras que permeiam nossa mente durante todos os dias.
Chegamos num momento onde a tendência é olhar para trás e fazer o mesmo, porém, bem feito. Não adianta usarmos a força para conquistarmos os resultados que buscamos, é preciso parar, refletir e ser humildes para entender que precisamos, simplesmente, fazer o mesmo, porém, com apelos genuínos.
Em Nova York o NRF - maior evento de Varejo reuniu 7767 pessoas do mundo todo, sendo o Brasil a segunda maior delegação.
Sabem quais foram a novidades? Qual foi a tendência? Pasmem: “Voltar atrás e fazer bem feito”.
Na parte de Tecnologia e Inovação o destaque ficou por conta de um robô que identifica expressões e emoções humanas.
Branding e experiência do consumidor, CRM, olho no ser humano, a caderneta de nossos avós, porém com a facilidade da tecnologia.
Sobre o BRASIL o que todo mundo já sabe: a crise vai perdurar por pelo menos mais dois anos. Vamos brincar de esconde, esconde da crise. Eu não brinco mais. Crise é coisa antiga, palavra gasta, empreender, acreditar, trabalhar, isto era coisa de antigo.
Vender: O consumidor não aguenta mais estar exposto a qualquer tipo de abordagem. Quer relevância, conveniência e experiência.
A poucos anos atrás era possível ter bons resultados fazendo pouco, hoje duas vertentes norteiam nossos negócios, precisamos dominar o mundo físico e digital.
Enfim, negócio é ginástica. O pequeno e o médio estão tendo uma oportunidade que nunca tiveram: os grandes players apostam em preço, mas o cliente quer experiência. Mais que produto, quer uma relação de amizade.
Qual é a Tendência? Aprender sobre varejo é mais que técnica .
Transformando teoria em prática.
Atrito Zero - Originalidade, Simplicidade, Propósito, Educação e Lógica. Engajamento, uma verdadeira simbiose, uma nova cultura de liderança na Indústria de gente.
Lúcia Helena Pedroso
Palestrante, Empresária, Líder Organizacional
Mentora da Rede Mulheres Mais Felizes
Porto Alegre - RS
